日前遭传将裁员的DFS烟酒免税店，在经过多轮的谈判后，向裁员员工提供新的遣散配套。
据《今日报》报导，DFS集团写给被裁员工的通知书上表示，目前将根据雇员工作年资历获得每年一个月的薪水，以工龄25年为上限。据悉，之前在遣散费的比例，仅达上限13年，低于人力部的规定准则。
据报道，被裁员工已在周一受到公司消息，并请求他们到位于菜市区的办公室讨论遣散费的新条款。
DFS发言人表示，综合员工的反馈与遵照新加坡劳商工友联合会（Singapore Manual and Mercantile Workers’ Union）的意见，致力在裁员事件上取得平衡。他续指，该公司与劳资政公平与良好雇佣联盟，与外部就业机构，在过渡期一同协助受影响的员工。”
今年8月，DFS烟酒免税商店宣布明年6月退出樟宜机场，当时已预计近百名员工将失去工作。而DFS则向《商业时报》透露，DFS聘请约500名员工经营机场分行，因此他们在DFS结束运营后将会分散到各地的分行工作，或可以选择与新的运营商或其他机场商店合作。
出乎意料的是，DFS却被爆出在一个月后采取大规模的裁员活动，大部分的员工来自史各士路的DFS T广场，指60多名DFS T广场（T Galleria）职员星期四（26日）上午被裁退。爆料指出被裁员工从收到正式通知，到被要求签字，全程只是短短15至30分钟，之后就在人事部一对一陪同下离开公司。
对此，《今日报》向DFS询问却被拒绝回应，仅交代目前DFS仍在新加坡聘雇近千名的员工，并解释樟宜机场分行的员工已收到正式解雇通知，而且将会在2020年6月生效。
杨莉明：雇主必须妥善处理被裁员员工
人力部张杨莉明则对此表示， DFS集团应该更妥善地处理裁员问题，尤其是在和员工的沟通以及提供遣散费的的方式，必须妥善处理。同时，就业援助小组”（Taskforce for Responsible Retrenchment and Employment Facilitation）也正式启动，尽力协助受影响的员工。
杨莉明也指出，劳资政公平与良好雇佣联盟（Tripartite Alliance for Fair and Progressive Employment Practices）也介入，公司也正在调整方针，采取相应措施解决员工问题。
她表明， “裁员并非易事，但能够负责任且敏锐地处理员工问题，对员工的过渡期有相当大的帮助”。她也指出，目前新加坡在裁员处理这一块并不成熟。
DFS也随即表示，政府也提出一系列的措施，透过劳资政公平良好雇佣联盟所提供的准则，缓解被裁员员工的过渡期。公司也指出，将会与就业援助小组、劳动局、外部的就业机构紧密合作，提供员工在过渡期时的协助。
其措施包括外聘援助如一对一职业辅导、工作匹配、办理职业和招聘会、对员工再培训提高技能、提供咨询服务。
