送餐员在疫情期间成为必要的服务之一,在民众眼中已然成为“万能小帮手”,现在可能还要学会搭潜艇送餐。
网友Ruzzy (@rxzhael)在推特上发文分享自己在当送餐员遇到的奇葩事。由于送餐地点在偏远实里达岛(Seletar Island),而订餐地点则是在义顺的Kimly 海鲜餐厅,送餐员也因此感到疑惑,直呼:是要我搭潜艇过去吗?
根据Ruzzy所述,他在接到订单后向GrabFood客服反映,并搞笑直指,“我是骑车不是潜水艇( I ride bike not submarine)。然而,更令人傻眼的是,客服竟表示实里达岛仍属于服务范围,是不能取消或重新分配,还要求送餐员务必完成订单。
“所以我应该要游泳过去吗?”,Ruzzy表示。Ruzzy也在事后将对话上传到推特上,并搞笑写道,“请稍等,正游泳过去呢”,幽默地反应立即引起网友关注,帖文也引发多次转载。
顺带一提,实里达岛除了红树林以外,并没有任何的东西。
随后,Ruzzy也在推特回应,“他们当我是约瑟林(著名金牌游泳选手,Joseph Schooling)”,甚至将推特上的自我介绍改成,“首位Grabfood的潜水艇送餐员”,有趣对话再次引发爆笑,甚至被转载到其他社交媒体脸书和Instagram。
https://twitter.com/rxzhael/status/1287314782882631680?ref_src=twsrc%5Etfw%7Ctwcamp%5Etweetembed%7Ctwterm%5E1287362051732459521%7Ctwgr%5E&ref_url=https%3A%2F%2Fwww.asiaone.com%2Fdigital%2Fi-ride-bike-not-submarine-grab-apologises-rider-who-was-tasked-deliver-food-seletar-island
除了讽刺Grabfood的不合理订单范围,不少网友也在“敲碗”续集,是否真的有真的送达。Ruzzy也回应,他在接到无理的订单后,怒取消订单便回房睡觉。
Grabfood在得知此事后回应,“实里达岛绝对不再合理的范围内!我们也在此提醒我们的团队,而且该名客服会再重新受训。非常抱歉!”
Yikes, Seletar island is definitely not within the acceptable range! We have since flagged the above to our support team and the agent will be undergoing additional coaching. So sorry about this! 😢 – Heather
— Grab Singapore (@GrabSG) July 27, 2020
至于订餐的顾客,Grab试图联络该名顾客,却不回应此事。
看来没有十八般武艺,是不能当送餐员,小编只能跪地佩服,敬重各位尽责的送餐员。