名为Sam Yeow的读者，投函《海峡时报》直言批评，今日的全国职工总会（NTUC）已乖离当初成立宗旨，其所提供的食物、必需品、保险和教育等，已不再让普通百姓负担得起。
他指出，职总当初成立，原是为了服务民众，协助解决就业问题，并确保工友门获得可负担的饮食、保险、受教育机会等等。
“但是，这些年来，职总管理层似乎已偏离了初衷。并不难听见民众投诉在职总经营的商场，租金越来越贵。在职总富食客的饮食中心，食物也不便宜。”
职总的保险费节节上升，其连锁超市的物价也没有比较低廉。
他举例，自己在市中心超市买Sunsilk洗发液，价格为4元7角，但是在职总平价超市价格高达12.95元。
“近期，我获悉若有公司要在职总平价卖产品，还得每年支付高达12万元的上市费用。”
他很遗憾，原本为纾民困而设立，如今职总平价已成为获利至上的企业，反而使生活成本高涨问题加剧。
“我呼吁管理层应重新审视职总的经营理念，正视民间面对的生活成本困境。”
Sam Yeow是撰文回应另一读者李秀萍博士的文章《职总企业可协助脱贫》。
李秀萍的文章则指出，许多小贩苦心经营，用正当手法摆脱贫穷、供孩子成为专业人士。故此她提醒，职总收购KOPITIAM集团，不要增加小贩的负担。
“在很多发展中国家，寡妇获得小型贷款做小生意改善生活，但是如果经营模式还是利益至上，这些小家庭不会得到任何帮助。”
故此，她呼吁职总企业应该以社会企业使命协助消除贫穷和失业率。
网民多赞同Sam Yeow言论
Sam Yeow的读者来函，在脸书获得183则留言讨论。大多网民对他的说法感同身受。
Lisa Goh同意职总的商品确实越来越贵，但是他们又向供应商，收取比其他商场更高昂的上市费和销售费等。然而，到消费者手上的物价却没有变得便宜。
Agnes Meurzec则同意李秀萍波士顿说法， 指出在许多装修/提升过的职总超市，物价已趋近私人超市Cold Storage，都显得职总“在商言商”，也没有提供太多的促销和优惠。
Ronnie Tan：他们理应协助控制物价，反之却追求盈利。
职总平价总裁是谢健平议员
Judy Koh：记得1973年，职总平价合作社为应对石油危机带来的通膨而创立。但是后期一些商品价格比私人超市更贵。职总平价是合作社超市，理应作为非营利机构经营，希望职总总裁正视。
John Yeo对此就表示，职总平价和人民协会、《海峡时报》、胜科集团和吉宝企业一样，都是官联企业。现任职总总裁是前副议长、马林百列集选区议员谢健平。
“职总是身价数十亿的企业，旗下Mercatus合作社还以近20亿元购下裕廊坊（Jurong Point）。”
Wan Hui Hong：完全同意。即便他们自家品牌商品物价也不便宜。如果还是如此，就不该自称社企。
