By 应对电子商务和网购需求，为能提高运营效率，新邮政（SingPost）自12月2日起，将停止挂号邮件与普通邮件寄送小包裹，同时也取消上门派送服务。
新邮政周三（30日）宣布新政策，表示自12月2日期将递送服务简化为基本包裹（Basic Package）与追踪包裹（Tracked Packages），而且重量必须不超过两公斤。这些包裹将会递送至信箱内。
新邮政表示，“新政策反映着我国对小包裹的高需求，因此为了能节省服务时间，将包裹送至信箱内，同时也代表顾客无需待在家全天候等候包裹，也使邮差的工作更加有效率，提高服务的标准。”
目前，不超过两公斤的包裹可以通过“普通邮件”（Ordinary Mail）寄送，其价格不逾3.35元，再收取额外2.24元注册该包裹。但从12月2日起，“普通邮件”将改名为“基本邮件”（Basic Mail），这将会用于不超过500克的信件与列印文件。
因此，未来顾客欲寄送不超过两公斤的包裹可以通过“基本包裹”（Basic Package）寄送，其价格约0.90至3.50元，而基本包裹是不含追踪与通知服务。另一方面，若顾客想要寄送不超过两公斤的包裹，并且含追踪与通知服务，可以选择“追踪包裹”（Tracked Package）服务，其价格约3.20至4.80左右。
两者的递送均送达信箱内，由顾客自行收取。
此外，除了改善邮递服务，国际航空邮件费率也随之调整，若想寄送信件、印刷纸以及明信片，其价格将会涨至0.10元至0.20元件，具体价格则需视收件国家而定。而起航空费也会随着各件提高0.10元。
另外“注册服务”（Registered Service）也从原本的2.50元调整至3.60元。
新加坡邮政首席执行官Vincent Phang表示，“我们致力于为电子商务时代提供更好的邮政服务，以满足客户的需求。”
他补充道，新措施意味着新邮政的服务转型，而且是必然的。