”可能对于一个有小孩的家庭,小孩欢乐的脚步声意味着家庭和谐,但同时也可能造成另一方的困扰,甚至因此工作会议被打断。”
林志蔚今日(15日)在脸书上分享,走访盛港安谷社区,也同样会遇到面对居民反映噪音问题,他坦言,通常这类议题涉及两户家庭,当他们接收到有关噪音问题时,首先会将此事提交到市镇会或建屋局,由他们跟进,到家拜访。
此外,当问题无法得到解决时,他们将会由社区调解中心进行调解。如果问题仍无法解决,则会上报到纠纷仲裁庭(Community Disputes Resolution Tribunals)解决邻里纠纷。
“以我的经验而言,这些都提供了一些成功解决纠纷的可能性,但同时也需要很大程度的同理心,双方也需认识到在共享空间内生活会面临的自然挑战。”
他坦言,噪音干扰是普遍会受到的居民投诉之一。他再举例,如楼上无法避免的家具声响,却对楼下有特殊需要的孩子而言,就是一种困扰,很可能因敏感的噪音让他无法理解,并无法安静待在餐桌上安静吃饭。
林志蔚也在文末呼吁居民共同守好邻居之责,尤其是在共同生活在一个巨大“城市甘榜”,只有互相体谅才能让生活环境更好。