日前一名男子因为无法阅读和发音，点餐时遭店员嘲笑引发热议，许多网友批评店员不尊重人，甚至扬言要抵制摊位。近日，摊位负责人也站出来澄清，指店员没有嘲笑对方的意思，但确实造成男子的误解，因此摊位老板亲自向男子致歉，已获得对方的谅解。
本社报道，网民Yp Woo于本月23日在脸书上发文替朋友打抱不平。他与朋友在淡滨尼第742A座一家咖啡店点餐时，遭遇店员的嘲笑与作弄。
他表示，朋友的情况较为独特，本身是文盲，无法阅读和正确发音，因此在点餐时将“combo A set 34″，念成3，4，造成店员的混肴。
Yp Woo当下虽然立刻为朋友开解，却遭来店员的嘲笑，甚至在用完餐后，店员仍嘲笑不停。
不仅如此，网友也表示，朋友当时仍想多点一份鸡翅，却被店员告知售罄，转头却被网友发现他们在准备鸡翅。
种种无理的行为也让网友气不过，决定在网上揭露，欲为朋友打抱不平。
摊位负责人：没有嘲笑的意思
对此，西餐摊位的负责人向《8视界》透露，摊位老板与涉事员工日前已联系上当事人，并相约见面，诚心向他道歉。
他们也向对方解释当天事发经过，已获得对方的谅解。
负责人也解释，当事人也并非贴文所描述的“文盲“，会看得懂简单英文字。
负责人忆述当天是因为店员在当事人点餐的时候，无法理解当事人当时要点什么，于是请求另名店员的协助。同时，当事人的朋友也发现了异状，立即上前协助。
负责人也还原两名店员当时的对话：“他（顾客）的朋友帮忙跟员工说他是要（点）34号，然后其中一位员工就笑说第一个员工‘连这位顾客要（点）34号你都听不清楚’，这位员工于是也自嘲‘3、4’不就是‘34’，自己却没有反应过来。”
因此，负责人也强调，当时并没有在嘲笑当事人，但造成当事人的误解，无疑是摊位与店员的责任。
“当然错的还是我们没有用最好的方式，来协助这位顾客点餐。”
至于拒卖鸡翅一事，也是误会一场。负责人则解释，因为店员必须优先处理先前顾客的订单，而且现炸的鸡翅已经售罄，若顾客想下单，则需再等20分钟左右。
当下店员也未向顾客解释说明，因此是店员的疏忽。
而网友Yp Woo 27日也发文解释，目前摊主和两名店员已当面致歉，事情以获得圆满的解决。当时会发文只是想替朋友打抱不平，并没有要羞辱涉事员工。目前已将贴文删除。
