在酒店内履行居家通知的住客在脸书控诉，酒店提供的餐点索然无味，“就算我不是个浪费食物的人”，但实在难以下咽，只能丢弃。
在Park Hotel Clarke Quay进行居家通知的网友Celest Chong于7月25日，在帖文中指出，她的居家通知是于7个月23日开始到8月1日。然而，她的帖文上指出，并不推荐人们入住该酒店，因为酒店所提供的隔离餐点，是在令她难以接受。
她在帖文中分享了两张照片，其中为24日的晚餐：白饭、半粒咸蛋、白菜和三块很小的炸肉；以及25日的早餐：没有附上任何酱料且没有味道的白萝卜糕、一条小热狗、一粒水煮蛋，以及两个不知为何物的东西。
Celest指出，自己不是会浪费食物的人，但是“这次我真的根本没动就每天将这些食物丢掉了”。她表示对有关的情况感到难过，“我一生的原则是不浪费食物，这个世界上还有很多人因为没有食物而饿死”。
在帖文最后，她指出，希望有关的情况能够获得改善。她也补充到，作为新加坡人，她认为和其膳食相比，客工宿舍的食物比她好的多了，“应该让他们看看我吃的是什么”。
透过她的帖文，可知Celest几乎在入住酒店后，就对所提供的食物有所不满，甚至到了分文未动就倒掉的情况了。
在帖文的评论区，该酒店回复表示已经关注到有关的投诉，并且已经反映给管理层和烹饪团队，要求他们做出改进。
而在受询及时，该酒店也表示已经联系了有关住户，并指此案件为独立事件。酒店表示会尽力为客户提供美味且营养均衡的食物，并将继续关注这方面的服务，避免类似事件重演。