Day: 26 July 2020

累积150起网购投诉 榴莲商品牌闹双包!

在冠状病毒19疫情期间,榴莲摊也提供网购服务,但正牌商家的品牌竟也出现“山寨”,而且两个品牌间的差别只是少了个“s”,使得顾客“错把冯京当马良”,累积150起针对投诉。 据《8days》报道指出,Durian Express Delivery网上商店于在2019年12月开始经营,但是和另一家较新的商店拥有相近的名字,Durians Express Delivery,多了个“s”字。两家店都有网上服务,且网址和商标都很接近,因此出现了不少乌龙事件。 正牌商家名誉受损 然而,当这些“搞错”的客户们在收到据说“烂”和“冷冻”的榴莲后,麻烦就开始了。少个“s”的榴莲商家Reece Lee(32岁)在接获民众抱怨时,倍感无辜,更因此导致名誉受损和失去客户信赖。 Reece Lee:“两家商店名字的差别就在一个‘s’字”。(图片取自《8days》) 他指出,被误认为是恶劣商家,每天都要面对10到20个投诉,“如你所见,我们建立的形象都被(新店)毁掉了”。“对我们来说,开展业务和获得客户信赖并不容易,客户们必须信赖我们,才能在看到实物之前付款。但是这份信赖已经被人滥用了。” 商家列出了两家店的差别,包括其公司名称中的榴莲没有‘s’字母,商标也是用罗厘侧面,网站上的名字在脸书和Instagram是一样的。而Durians Express Delivery在脸书上有三个专页,名字分别为Top Grade ...

与公司旗下客工共处一室 再有雇主申诉:有客工确诊未被安排隔离!

再有雇主公开在脸书申诉,客工宿舍内有客工确诊后未被安排隔离,继续和其他健康客工共处一室! 雇主苏女士(Christy Soo)前日在脸书透露,自己公司属下的客工住在大士南宿舍。6月15日,一名非公司客工迁入和她的雇员同住,而自己此前就已向宿舍经营者抗议,不该让不同公司的客工同住。 不幸的是,上述这名客工在7月24日被通知确诊,然而迄今还是和其他客工同住一室。苏女士立即联系宿舍经营者,但对方却让她等候,之后苏女士也联系了卫生部和前线保障支援小组(FAST)。 不过苏女士得知的答案,是上述客工的雇主,叫这名客工继续待在同一房间。 旗下客工自4月份就遵守防疫安全措施 而根据苏女士在25日更新的资讯,自己旗下的五名客工也确诊,令她直呼这批员工从4月份遵守当局规定的防疫措施至今,如今却无辜受牵连! “我还告诉这些员工,如果他们遵守安全措施且为被感染,七月份就可上班。”如今这批客工还面对与其他公司确诊客工共处一室的风险,而苏女士的公司。还是要继续支付旗下客工的劳工税、薪资和住宿等却无法复工,不论是雇员和雇主都感到恐惧。 “我们重复发电邮、拨电似乎都得不到能厘清我们焦虑的答案,”而他的贴文也点名人力部、联合领导跨政府部门工作小组的黄循财部长,以及即将接任国家发展部的李智陞。 据苏女士指出,她在6月17日曾向人力部要求,把旗下客工转移到他们公司安排的住所,不过人力部告知只有康复确诊客工会被转移。 本月中旬,就有雇主爆料旗下客工确诊后还和其他11室友共处一室,未被立即安排隔离;7月19日卫生部和人力部才联合发文告,承认出现“行政疏失”(administrative error),迟至三周后才通知雇主有客工确诊,并为此道歉。 本月21日,一名雇主建雄(译音,Jianxiong James) 点名向人力部、主流媒体、人力部长杨莉明,乃至总理李显龙申诉,他的所有客工都住在卓源东路的客工宿舍,为何旗下被检测确诊的客工,被令送回宿舍内,而无法被安排单独隔离?

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