新加坡保安协会发表措辞强烈声明，对政府最新的保安机构评估结果持质疑态度，认为当局有必要改善评估标准和方法。
该协会代表国内180个保安机构。协会执行董事依山（Ikhsan）认为，评估结果获得A级与B级的保安机构，都和去年相仿，可能给予外界印象，认为他们并没有进步。
保安协会认为，现有制度根据钟形曲线（bell curve）评级，但尽管总得分95以上的机构有增长三分之一，惟仅63家机构能获得A评级。
针对上述协会的声明，内政部则在昨日傍晚回应，指评估制一项透明，所有保安机构都清楚，再者更改评估制也有是咨询过业界，且事先知会各机构。
自从2009年推行以来，该评估制协助提升保安业的专业和水准；大部分业者都维持和提升评估表现，至于连年表现欠佳者责备吊销执照。
政府在去年起调整保安业分级制评估标准，旨在针对这些保安机构表现，进行独立的年度评估。这些评估类别分为：程序（35巴仙）、人员（22巴仙）、系统与科技（20巴仙）、雇佣制度（15巴仙）以及反恐（8巴仙）。
评级具商业意义 客户货比三家
今年共有235家保安机构参与评估，多达63家获得A级（26.81巴仙）、105家获B评级（44.68巴仙）以及64家得到C评级。仅3家保安机构获得D级。
依山也补充，评级对于保安机构具有商业意义，客户会根据评级货比三家。
保安员的处境
他也认为现有评估制涵盖范围广泛，包括评估保安机构是否遵循雇佣发以及准时支付雇员薪水等，这些都“淡化了”机构在保安管理上的效率。
不过，在今年1月初，本社也刊载了一篇由资深保安领域从业人Loh Teck Yong撰写的文章，亦申诉现有保安人员面对的处境，包括保安员的超长工时、甚至自己在商场被违法者围攻和威胁，商场主管却要他息事宁人，还威胁若把事情闹大就会让警察来对付他。
也不要忘了保安员往往为了尽忠职守，很可能与不讲理的“奥客”发生冲突，例如今年10月底，只因为不满私宅来客需为了停车位缴付10元，公寓居民拉美斯（Ramesh Erramalli），和保安阿叔史蒂文（Steven Heng Woo Wee）起争执，他甚至不忿地呛到，“我花了150万元买下这个单位”，言语中。
当时新加坡保安协会（SAS）、合格保安代理协会以及Leacov保安学院也呼吁，要求对保安人员动粗或虐待的违规者，施予更严厉的刑罚，他们要求给予保安员更全面的保护。他们认为只有加重刑罚和加强法律保护，才能更有效的起到保护作用。
