电动扶梯铁板突然凸起，吓得正准备推着婴儿车上楼的妇女即刻停步，险些就遭殃了，因此在部落格上贴文提醒民众，然而该建筑内也非首次传出电扶梯故障事件，因此网民呼吁当局正视问题，避免发生事故了才采取行动。
据贴文指出，有关事件假榜鹅水滨坊（Waterway Point），于上个月29日下午3时许发生，出问题的电动扶梯位于建筑底层一楼。
身在事发现场的一名女士在部落格（Punggolbabies）上写道，当时她正背着宝宝，推着婴儿车准备使用电动扶梯到底层一楼时，听到该电扶梯的铁片传出撞击的声音，就看到脚下的踏板铁片凸起。
她表示很庆幸当时有看到这一幕，否则踏上铁片就不知道会如何，而且当时还抱着孩子。“我随后就叫后头的公众往上走，不要下来了。”
部落格上，她也分享了有关的故障手扶梯。
当局指有外来物体导致故障
据在当地工作的店员指出，当时有听到巨响，看到一名抱着宝宝的妇女惊恐地站在电扶梯旁，幸好有人在上方将电扶梯按停，才避免其他人受到伤害。
针对有关事故，水滨坊发言人在受询问时指出，有“外来物体”导致电扶梯的数个阶梯铁板移位。
他指出，事发后该电扶梯就直接被封锁了，且有保安在现场指引顾客，而受影响电扶梯也在经过维修后，确定安全了才开始开放使用。
他也促请顾客们尽量不要在电扶梯使用婴儿手推车或购物车，并建议他们使用电梯，避免电扶梯因为相关的设备而出现故障。
“根据调查显示，婴儿车的车轮若卡在电扶梯踏板之间，会导致踏板无法正常运作，甚至脱落，进而致使电扶梯的安全机制被启动而停止运作。”
虽然如此，若游览水滨坊的脸书页面，就会发现该处并非首次发生电扶梯故障事件。
根据该网页誌期9月29日的贴文显示，在底层一楼的电扶梯曾经脱落一次，和目前发生的事故刚刚好两个月。
当局在有关的贴文中并没有指出故障的起因，但是也作出了类似的敦促，即促请客户不要使用电扶梯乘载婴儿车、重物或购物车。
因此，可想而知此事件并非首次发生，也引起了网民的关注。
在脸书群组All Singapore Stuff也在11月30日传出有关的消息，吸引了超过400人转发，以及167人评论。
网民表示该处电扶梯故障事件频传，当局是否需要正视有关的问题，“试问若有人受伤了，当局会负全责吗？”、“我有看见事发经过，都修理了这么多次，还是这么危险吗？”。
有的网民也建议，在电扶梯旁边留下楼梯，让有些顾客使用楼梯上下，或许能够延长电动手扶梯的寿命。
他们认为现在的人们越来越多，跟随而来的，这些设备的负荷量就更高，因此促请当局采取需要措施，避免在人多时发生意外，影响更多人。
