明年6月起，韩国免税店乐天，将取代烟酒商DFS于樟宜机场的特许经营权，有望达到销售额4万亿韩元（46亿新元）。
自DFS烟酒免税商店宣布明年6月退出樟宜机场，也有其他业者对于进驻该机场运营跃跃欲试。
樟宜机场集团昨日（24日）宣布，乐天表现出诚意和提出最具吸引力的计划，因此宣布将特许经营权授予乐天免税店。
其合同期限为六年，从2020年的6月9日开始，遍布樟宜机场四个搭客大厦的18间烟酒免税店，总面积超过8000平方公尺。
樟宜机场集团商业部执行副总裁Lim Peck Hoon表示，“乐天提出了最引人注目的提案，利用智能技术为客人提供全通路（omni-channel）的零售体验。乐天也表现出对市场环境的高度敏锐，在充满竞争力展现厚实的财务能力与基底，提出很健全的商业计划。”
樟宜机场集团表示，乐天将采用全新的设计，并在第三航展站楼的店面外观进行彻底改造，提高视觉冲击力与可见性。同时，乐天也会在开店之际展示最新产品，并办理各项体验活动，增加与顾客的互动性。
乐天免税店则表示，樟宜机场将会是海外经营免税店中规模最大的免税店，以此提高成本竞争力与收益，也提升品牌价值。
该公司计划通过在樟宜机场经营免税品，提高成本竞争力和收益，同时借这个机会提升品牌价值。
