一网友到星耀樟宜甫开放的天空之网（Sky Net）游玩时，不慎摔倒后脚卡在网中，手指更被绳子割伤。星耀樟宜证实有关意外，并对此表示遗憾，也促请所有客人在玩乐时不要忘记注意安全。
受伤网友June Neo于15日在脸书上发文，指她在天空之网游玩时不慎跌倒，并且被网绳割伤了拇指，导致血流不停。她指出，天空之网的绳子粗硬，且洞口很大，连成人的脚都能穿过去。
她也庆幸地表示当时是穿着长裤上到天空之网上，否则她的脚可能也会像手指般受伤。“我的脚只是轻微擦伤，手臂也有瘀伤。”
她提醒到天空之网-步行网（Manulife Sky Nets）的游客，尤其是有带孩子上去游玩的家长们一定要多加小心，确保孩子穿上长裤，并建议让孩子们戴上手套。
各处有工作人员驻守
星耀樟宜发言人指出，有关意外发生在6月14日傍晚5时许，事发后当班的职员立刻为伤者进行急救护理。
他指出，星空花园的景点是经过多次安全测试后，才正式开放；开放后，当局也密切观察有关的运作，确保让所有访客能度过愉快的时光，其中包括改善操作流程。
他也强调，除了工作人员在各处景点都设有安全告示，并且为了安全起见，限制每个景点的访客人数。
“工作人员也经过训练，驻守在出入口和各个景点，包括步行网上，随时能够为访客提供协助。”
天空之网于本月10日正式开放，是星耀樟宜顶层花园的付费设施之一，高离地面25米，集合弹跳和天空之网。星耀樟宜在官网上帖文促请民众在进入步行网时，穿上裤装和舒适的鞋子，把行李箱寄放在寄物处。
网友认为设计有问题
网民对此意外的看法大不同，有者认为看到天空之网的设计时，就预计了会有意外发生，只是没想到这么快。
Grace Toh认为，设计真的有问题， “如果前面有人在跳，后面的人还会站的稳吗？”
Tomy Lim则表示，那就是 “设计网的用意” 。
自己不小心别怪道具
但是，大部分网民都认为这只是小题大做，不管面对任何事物都会有风险，如果自己都保护不了，就不要玩这些游戏了。
网民认为天空之“网”的设计都明说了是网，所以自己不小心摔了一跤，不要抱怨设施不好。
Guy Winner写道， “在家睡觉着会猝死或摔死，难道要怪床的设计错吗？凡事都要小心。”
也有网民表现得比较理智，表示上载有关帖文的网友只是为了提醒大家要小心，并不是要投诉。
也有网民指出，暂时只有一人受伤，可以说是他笨手笨脚，但是如果受伤人士有在增加，那么设施就真的有问题了。
只是更多网民看到网友拇指受伤的照片，几乎转移的注意力，都揶揄得赞到，“指甲涂得这样美，想必是高跟鞋被卡住了吧！”