《海峡时报》早前报导一名82岁老翁,到全国眼科中心进行白内障手术后,获政府津贴后的4477元的医药费,其终身健保(MediShield Life)仅赔4元5角,引来民众关注议论纷纷,再次让大家留意到索赔程序的繁琐和高免赔额(deductible)问题。

报导出街后,全国眼科中心和卫生部,在昨天透露将在三月起调整眼科中心收费,并会定期检讨,确保在成本和让民众可负担的价格之间,能取得平衡。

眼科中心表示,常见手术如白内障和青光眼手术的成本都受到密切监督,确保患者能以健保储蓄(Medisave)支付,不需动用太多现金。

该中心首席营运员Charity Wai称,作为三级医护中心,罕见和复杂病例也有较高风险,需要高级和经验丰富医生来诊断治疗,也需要更长的手术时间。

“萧万延的眼科手术较复杂”

Charity Wai也解释,萧万延的双眼都要接受泪囊缓解这种不常见的手术。在该中心2017年进行的4万2000个手术中,相关手术只有七宗。

她承认该中心可以在检讨成本上做得更多,让院方收取即足以维续、病患也能负担得起的医疗费用。

她透露,最近眼科中心进行的收费检讨,在较大范围手术种类的健保储蓄和终身健保索赔限额,进行更好地调整,如同萧万延先生一样,哪些需要进行较复杂手术的病患,费用将有所降低。

另一方面,卫生部则表示,眼科中心检讨收费,将确保国人不会因为负担不起而无法接受重要的医疗治疗。卫生部企业宣传部总监Lim Siok Peng表示,政府投入近80巴仙的津贴来降低医疗成本,而所有国人在终身健保之下获得保障。

萧万延是名退休商人,去年到眼科中心(SNEC)进行白内障手术,全额费用高达1万2000多元, 在扣除政府津贴后,最后的医药费为4477元。

萧万延动用自己的保健储蓄(Medisave)存款来支付其中的3000元自付额/免赔额(annual deductible)。

按理说,终身健保(MediShield Life)可承担医疗费首5000元的90巴仙,若超过1万元则承担97巴仙,然而,萧万延申诉最终终身健保只帮他支付4元5角。

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