上月26日，《联合晚报》刊登一则25岁女佣闹跳楼的新闻。报导中描述事件发生在蔡厝港地区的组屋，指出这名女佣爬出八楼单位的窗外，站在墙檐，惊动拯救队人员到场，拯救企图自杀的女佣。
据该报导，记者采访女佣的雇主陈楚萍，后者称女佣名为卡斯罗，来自印尼，在六周前刚来工作，开工不到两天就出现怪异举动，常望着窗外发呆，且只喝水不进食。雇主告知记者，以为女佣还在适应新环境，也耐心教导她如何做家务。
女佣不谙英语，为此雇主以谷歌翻译和女佣沟通。“某次，她看见女佣连洗个碗都有气没力，好意提点女佣，岂料女佣竟趴在沙发上哭了一个多小时。雇主打电话向代理求助，沟通后女佣还是不开心，独自躲在房间角落里缀泣。”
事发当天只有20多岁的雇主儿子和女佣在家，女佣爬出窗外，儿子也尝试劝他入屋并马上报警。警员和民防队员到场，灾难拯救人员则攀绳而下从窗外把女佣就回屋内。惟女佣在企图自杀罪名下被捕。
该篇报导并未引述专业拯救人员或心理医生意见，但却打着：《怪女佣开工两天不进食 第六周竟闹跳楼》的标题，引起维权份子范国瀚不满，谴责该标题太刻薄，女佣面对的是精神压力，但是编辑却设误导性的标题，把她描述成神经古怪、没有理性之人。
“加深对精神患者刻板印象”
“精神健康是重要的社会问题，这种故事只是进一步加深对精神衰弱患者的偏见和刻板印象。”
《联合早报》也被批评，以耸动标题来骗取读者阅读量，却对社会不同群体缺乏敏感度。
针对有网民评论，常常有女佣闹跳楼，谎称被“鬼上身”，欺瞒雇主以便能早点离开新加坡，范国瀚表示不认同，他认为这种说法并没有考虑到这些家庭女佣面对的情绪和心态，“是不是有无法跨越的苦难？他是不是精神上有很多压力，或者有不敢说出来的恐惧？”
他补充，遽下断语之前，媒体必须推究事理，而不是急于责怪工人。
长工时、不给假日，当女佣奴隶
询及新加坡人是否仍对客工存有不实际的偏见，范国瀚表示，很遗憾地，仍有国人把她们当成现代的奴隶，而政府的政策以及法律似乎也鼓励、怂恿雇主的坏行为。
“女佣剥削和被虐待都是很普遍的。虐待不只涵盖殴打工人或不给她粮食，虐待和剥削也包括过长的工作时间，不给休假日，严格的限制使用手机，或者没收工人的手机和个人财产等等 。“
也是“情义之家”（HOME）客工人道组织前执行长，范国瀚认为要改善现况，必须要有一个全面的改革规划，包括制定进步的劳工法律，更积极地教育民众，倡导大家重视外籍劳工的权益。
事实上，除了工作压力，民众无法从上述《晚报》报导中看到的，还有普遍女佣和客工们，他们远在家乡的沉重家庭负担、在来狮城前，就必须先支付一笔高昂、不合理的中介费，或被不平等的工作合约绑死，美其名保证他们不会逃跑，实际上就是变相的剥削。
范国瀚认为，客工应有权利自由转换雇主。“因为他们没有这个自由，被剥削的工人必然会忍气吞声，坐以待毙。如果得罪老板的话, 准证会被割除，工人就立刻被遣送回国。”
家庭女佣也必须有平等的法律保护。新加坡的雇佣法却未涵盖他们，未能保障这些女佣的权益。
“因此，对于国人和打工族，认为理所当然的基本权益，如：24 小时的休假日，公共假日，病假，这些外籍家庭女佣都不能享有，是很不公平的。“
主流媒体眼中的客工
大部分有关客工的报导，尚属中规中矩，事实上也不乏正面报导，包括探讨本地劳工法令对客工权益的影响，或是本地人成为义工，关心客工处境等等。
然而，大家必须理解，写新闻的媒体工作者也是人，作为每个自由个体，都因过往经验、教育等因素，形成个人主观观点。理论上的新闻100巴仙的客观中立，是不成立的。
为此，不同编辑或记者，对于同样事件，可能有不同的诠释角度。加上为了推动报纸销量，一些报导可能选择较为醒目（例如红色或黄色大标题）、强烈的字眼，吸引读者眼球。
例如上述女佣闹自杀的报导，也在7月26日刊载在《晚报》头版，在头版八则新闻中，有四则就是关于社会/刑事新闻，打人、砍人被特别放大，三则新闻就占据了上半部版位。这是较偏向“羶色腥”（煽动性、黄色和血腥，即sensatonal）的选材呈现。
另外一则意义不明的报导，指外籍女佣喜欢聚集在地铁地下通道，也特地描写他们在地上摆放食物、“有人搂抱和亲吻”，似乎在呈现一副画面：客工都很“悠闲”，甚至用空余时间公然打情骂俏。
有关新闻工作者用自己的偏见，加深读者对客工的偏见，报导中也未深究，这些客工有权享有工作假日，但是到商场逛街往往有高昂消费，这些客工收入普遍不高，只好选择在公共空间聚集。该报导也没有探究和访问客工，是否愿意或需要更有素质的休闲活动，打发闲暇时间。
此外，往往客工涉及斗殴、犯罪的刑事问题，都会被媒体放大，加深民众认为“客工常常制造社会问题”的偏见。例如上图的邻国《中国报》网站截图，也显示该媒体偏爱以羶色腥来取悦读者。
有关自杀的报导伦理
另一方面，新加坡援人协会也提出有关自杀报导指南，提醒媒体在涉及自杀的报导，不论在标题、用词、呈现手法和图像都需谨慎，避免让读者对企图自杀者产生错误的偏见。自杀报导也不鼓励刊登在头版，避免对其他易受影响群体产生负面影响。
指南也提醒，自杀是复杂行为，可能由多种因素造成，为此在原因不明朗前，应避免过于仔细描绘过程和细节，暗示或把一些原因与自杀连接在一起。
最后，在此分享一段由本地社媒SGAG录制的视频：如果把新加坡民众私底下的偏见，直接告诉这些客工，他们会怎么想？客工也和我们一样，有血有肉，有他们的生活经历，也同样为生活、为远在家乡的家庭父母子女奋斗。
他们为我国的经济发展建设默默贡献，但也希望获得公平、合理的对待。我们需要与客工建立平等理性的对话，因为狮城新加坡对这些客工来说，不只要成为繁荣进步的钢筋水泥都会，其中的人情味、文明和平等价值观也是他们心中的典范。
